飯店與旅宿

沿著賓客動線思考

在接待區，請描述從入口抵達、找到辦理入住的位置，以及賓客與員工共同完成的工作。在共享休憩區，請區分交談、等候與個人閱讀，不要為整個空間設定單一意圖。在客房中，請標示閱讀位置，以及附近可能同時進行的其他活動。

請思考每個人需要辨識什麼或完成什麼、身在何處，以及發生於何時。將期望的空間氛圍記為專案意圖。「親切迎賓」或「安靜」等詞語，本身無法指定產品、設定或已驗證的結果。

區分賓客使用與服務作業情境

• 抵達與辦理入住： 描述動線、櫃檯作業及相鄰有人使用的區域，並註明抵達時間是在日間使用時段，還是在晚間休憩情境中。
• 賓客使用： 區分共享休憩區與客房閱讀情境，列明由誰提出調整要求，以及還應考慮哪項其他活動。
• 房務清潔與復原： 描述員工作業、附近是否仍有賓客，以及空間應在何時恢復至既定情境。實際操作方式仍須確認。

例如，在提出晚間休憩情境需求時，晚到的賓客可能仍需辦理入住。請在同一平面圖記錄這兩項活動、期望的調整，以及負責檢視重疊情況的人員。不要假設單一情境名稱能涵蓋所有工作，也不要假設可以獨立調整。

蒐集專案資料

準備客房與共享空間配置、相關家具位置、表面材質參考及預期的每日活動順序。區分典型房型資料與實際例外情況。如專案團隊持有既有系統文件，請一併提供並標明文件身分與待釐清問題，不要預設相容性。

請確認誰負責檢視賓客與員工操作、維護通道，以及實際專案適用的安全與無障礙要求。可使用 專業人士規格檢視 區分期望條件與已確認的佐證。

準備旅宿概念需求說明

賓客動線

描述正在考慮的抵達、共享空間或客房活動。

客房與共享空間類型

列明需檢視的配置、重複出現的情況與例外。

情境意圖

說明期望條件，以及同時進行的任何活動。

操作問題

列明由誰提出調整、何時結束，以及如何檢視復原方式。

產品問題

列出將產品與預期用途建立關聯前所需的佐證。

下一項決策

列明推進工作前尚需釐清的責任、比較或確認事項。

將概念轉化為問題

此 產品資料 載明列示的事實，並非旅宿空間的選型結論。產品變更需求應另行整理於 客製化方案需求說明。如需了解另一種活動變化模式，可閱讀 零售空間應用構想.

使用 聯絡 TaoGroup，並在專案問題整理完成後提出詢價。請分享可揭露的相關情境意圖與尚缺資料。產品提案、操作安排及訂單條款各自需要確認，此概念並不核准這些內容。