Risorse
Domande frequenti sul catalogo
Trova una scheda prodotto, consulta le specifiche indicate e prepara una richiesta.
Come posso trovare un prodotto?
Quando JavaScript è disponibile e i controlli del catalogo sono caricati, cerca per codice o nome del prodotto. La ricerca individua il testo letterale in uno dei due campi senza distinguere maiuscole e minuscole; gli spazi iniziali, finali e ripetuti vengono normalizzati. I filtri Categoria, Tensione di alimentazione e Larghezza della striscia usano i valori esatti del catalogo. Tutte le condizioni selezionate si applicano insieme, inclusa la ricerca.
Cosa fare se nessuna scheda corrisponde alla ricerca?
Modifica la ricerca o i filtri, oppure scegli Reimposta ricerca e filtri per cancellare tutte le condizioni e visualizzare nuovamente tutte le schede. Il numero di risultati si aggiorna quando modifichi le condizioni.
Dove posso leggere tutte le specifiche indicate?
Scegli Dettagli su una scheda prodotto. Leggi i Dati tecnici insieme alle Note tecniche per conoscere i valori indicati e il relativo contesto. Consulta la Categoria Strisce COB per vedere i relativi prodotti.
Come posso confrontare i prodotti selezionati?
Apri la pagina dei dettagli di un prodotto e scegli Confronta seguito dal relativo codice prodotto. Seleziona fino a tre prodotti, quindi scegli Visualizza confronto. Per aggiungere un altro prodotto quando non c’è più spazio, usa Rimuovi o Svuota confronto.
La modifica della ricerca o dei filtri e il comando Reimposta ricerca e filtri mantengono il confronto. I codici prodotto e la versione del catalogo possono essere conservati in questa scheda del browser durante la navigazione, il ricaricamento e l’uso di Indietro o Avanti. Svuota confronto elimina questa selezione salvata. Se l’archiviazione del browser non è disponibile, il confronto funziona nella pagina corrente e può azzerarsi quando la lasci o la ricarichi. In assenza dei controlli di confronto, usa i normali collegamenti ai dettagli per leggere ogni scheda e le relative note.
Leggi insieme i valori, le unità e le note tecniche di ogni scheda. Non specificato rimane un dato da chiarire; il confronto non determina graduatorie, equivalenza, compatibilità o idoneità. È disponibile anche la Scheda di confronto del catalogo da stampare per prendere appunti a mano.
Posso tornare ai risultati filtrati?
Con JavaScript disponibile, aprendo dalla lista un dettaglio corrispondente con almeno un filtro valido selezionato, compare un apposito collegamento Torna ai risultati filtrati. Conserva soltanto le selezioni Categoria, Tensione di alimentazione e Larghezza della striscia. Il testo di ricerca non viene trasferito tra le pagine. In caso di accesso diretto o quando tale contesto non è disponibile, usa il normale collegamento Prodotti per consultare il catalogo.
Posso navigare senza JavaScript?
Sì. Tutte le schede, i collegamenti alle categorie, i collegamenti ai dettagli e i normali collegamenti per le richieste rimangono disponibili. I controlli di ricerca e filtro vengono mostrati solo dopo l’inizializzazione delle funzioni aggiuntive; la consultazione delle schede non dipende da essi.
Come posso richiedere informazioni su un prodotto?
Scegli il collegamento Richiedi informazioni del prodotto per aprire l’app e-mail configurata con il codice e il nome del prodotto inseriti in una bozza. Controlla e invia il messaggio dall’app. L’apertura del collegamento non invia il messaggio. Se l’app e-mail non si apre, copia questo indirizzo: hello@taogroup.ltd.
Contatta TaoGroup per il collegamento e-mail generale e le indicazioni su come preparare una domanda.
