Soluzioni

Parti da un prodotto attuale

Consulta il schede dei prodotti attuali e identifica il codice prodotto pertinente alla tua richiesta. Leggi le specifiche insieme alle note che le accompagnano, soprattutto quando un'unità, una base di misura o un'opzione restano poco chiare.

Mantieni il codice nella richiesta anche quando usi il nome del prodotto. Se stai valutando più schede, identifica ciascuna separatamente, senza presumere che prodotti simili condividano le stesse specifiche o condizioni di fornitura.

Descrivi la personalizzazione necessaria

Spiega la differenza desiderata rispetto al prodotto riportato e perché è importante per il tuo requisito. Distingui i requisiti essenziali dalle preferenze, così da rendere chiaro l'ambito richiesto. Una modifica richiesta non è un'opzione confermata del prodotto né un impegno a fornirla.

Quando la tua domanda dipende da prove tecniche, usa la Traccia per la verifica delle specifiche da parte dei professionisti per distinguere la dichiarazione riportata dal chiarimento necessario. Presenta le esigenze documentali come domande; non presumere che uno specifico rapporto, certificato o disegno sia disponibile.

Prepara la tua richiesta

Usa questi cinque campi nei tuoi appunti. Includi ciò che sai e segnala chiaramente le stime o i requisiti irrisolti.

Codice prodotto

Indica la scheda o le schede attuali che stai valutando.

Differenza richiesta

Descrivi la modifica necessaria oppure specifica che la richiesta riguarda il prodotto riportato.

Quantità

Indica quantità e unità necessarie; segnala come tale un'eventuale stima.

Destinazione

Indica il paese o la regione di consegna previsti e gli eventuali requisiti di destinazione già noti.

Tempistiche

Indica le tempistiche richieste e le eventuali scadenze fisse. Una tempistica richiesta non è una data di consegna confermata.

Conferma i dettagli di ogni ordine

Disponibilità del prodotto, specifiche, documentazione pertinente e condizioni commerciali richiedono conferma per le esigenze specifiche. I programmi di produzione, le necessità di certificazione e le condizioni di destinazione o consegna possono influire sulla disponibilità. Tempi di fornitura, quantitativi minimi d'ordine, accordi di consegna e condizioni di garanzia vengono definiti per ciascun ordine.

Si applicano all'ordine il preventivo, la documentazione tecnica e le condizioni commerciali confermati al momento dell'accettazione. Presenta la descrizione delle esigenze e le domande aperte tramite Contatta TaoGroup prima di fare affidamento su un'opzione o un accordo non confermati.

Scegli una guida per la prossima domanda

Per una differenza richiesta sul prodotto, usa la guida alle richieste di soluzioni personalizzate per preparare la modifica che desideri discutere. Una modifica richiesta deve comunque essere confermata.

Esempi progettuali immaginari: i seguenti esercizi aiutano a organizzare le domande su uno spazio. Non sono progetti realizzati e non dimostrano l'idoneità dei prodotti.

• Esempio di applicazione architetturale: confronta le priorità spaziali e i punti di osservazione.
• Esempio di applicazione residenziale: considera le attività che cambiano in uno spazio condiviso.
• Esempio di applicazione nel commercio al dettaglio: descrivi allestimenti variabili e questioni operative.
• Esempio di applicazione nell’ospitalità: distingui le situazioni degli ospiti da quelle di servizio.
• Esempio di applicazione in esterni e nel paesaggio: organizza le attività di un cortile e le domande irrisolte sul luogo.