法人向け（B2B）のお問い合わせ

ビジネス

TaoGroup は現行製品をもとに法人向け（B2B）サービスを提供しており、カスタマイズのご相談も承ります。まず検討中の製品を特定し、事業上の要件をお知らせください。内容を明確にまとめることで、カタログの掲載情報、ご希望の変更、今後確認が必要な事項を区別できます。

現行製品を出発点にする

詳しくは現在の製品情報をご覧になり、お問い合わせに該当する製品コードを特定してください。仕様は付記と併せて確認し、特に単位、測定の基準、選択肢が明確でない箇所に注意してください。

製品名を記載する場合も、お問い合わせには製品コードを添えてください。複数の製品情報を検討している場合は、それぞれを個別に特定してください。似た製品でも、仕様や供給条件が同じとは限りません。

掲載製品からどのような変更を希望するか、その変更が要件にとってなぜ必要なのかを説明してください。必須条件と希望条件を分けると、ご相談の範囲が明確になります。変更のご要望は、確定した製品オプションや供給の約束を意味するものではありません。

技術的な根拠が必要なご質問には、専門家向け仕様確認の要点を利用し、掲載されている内容と確認が必要な点を区別してください。必要な資料も確認事項として挙げ、特定の報告書、証明書、図面が用意されているとは想定しないでください。

お手元のメモで、次の五つの項目を整理してください。わかっている内容を記載し、概算や未確定の要件はその旨を明示してください。

製品の供給可否、仕様、関連資料、取引条件は、個別の要件に応じて確認する必要があります。生産計画、認証に関する要件、仕向地や配送の条件によって、対応できる内容は異なります。リードタイム、最低注文数量、配送方法、保証条件は、注文ごとに定められます。

その注文には、受注時に確認された見積書、技術資料、取引条件が適用されます。要件の概要と未解決の質問をまとめて、 TaoGroupへのお問い合わせからご確認ください。未確定のオプションや手配を前提に判断しないでください。

製品の変更をご希望の場合は、カスタムソリューションのお問い合わせガイドを利用して、相談したい変更を整理してください。ご希望の変更は、別途確認が必要です。

架空の計画コンセプト： 以下の検討例は、空間に関する質問を整理するためのものです。完成したプロジェクトではなく、製品の適合性を示すものでもありません。