カタログに関するよくある質問

製品を探すには？

JavaScriptが利用でき、カタログの操作機能の読み込みが完了すると、製品コードまたは名称で検索できます。検索はどちらかの項目に含まれる文字列を、大文字と小文字を区別せずに照合し、前後の空白や連続する空白を正規化します。カテゴリ、電源電圧、テープ幅のフィルターは、カタログの正確な値を使用します。検索語を含む、選択したすべての条件が同時に適用されます。

該当する製品情報がない場合は？

検索語やフィルターを変更するか、「検索とフィルターをリセット」を選択すると、すべての条件を解除して全件を再表示できます。条件を変更するたびに結果件数が更新されます。

記載された仕様の全項目はどこで読めますか？

製品カードの「詳細」を選択してください。記載された数値とその背景は、「技術データ」と「技術注記」を併せてお読みください。詳しくは、 COBテープライトのカテゴリ で、その製品をご確認ください。

選択した製品を比較するには？

製品詳細ページを開き、製品コードが付いた「比較」を選択してください。最大三製品まで選び、「比較を表示」を選択します。別の製品を追加するには、先に「削除」または「比較をクリア」を使ってください。

検索語やフィルターを変更したり、「検索とフィルターをリセット」を選択したりしても、比較の選択は維持されます。ページ移動、再読み込み、戻る・進む操作の際に、製品コードとカタログのバージョンを同じブラウザータブ内で保持できます。「比較をクリア」は、この保存済みの選択を削除します。ブラウザーの保存機能を利用できない場合、現在のページでは比較できますが、ページを離れたり再読み込みしたりするとリセットされることがあります。比較操作を利用できない場合は、通常の詳細リンクから各製品情報と注記をお読みください。

各製品情報の記載値、単位、仕様注記は併せてお読みください。「記載なし」は未解決のままです。比較によって順位、同等性、互換性、適合性が確認されるわけではありません。手書きメモ用に、印刷可能なカタログ比較ワークシートも用意しています。

絞り込んだ結果に戻れますか？

JavaScriptが利用でき、有効なフィルターを一つ以上選んで一覧から該当する詳細ページを開くと、専用の「絞り込み結果に戻る」リンクを利用できます。このリンクが引き継ぐのはカテゴリ、電源電圧、テープ幅の選択だけです。検索語はページ間で引き継がれません。直接ページを開いた場合や、その閲覧情報を利用できない場合は、通常の「製品」リンクからカタログをご覧ください。

JavaScriptなしでも閲覧できますか？

はい。すべての製品情報、カテゴリへの移動、詳細リンク、通常のお問い合わせリンクを利用できます。検索とフィルターの操作機能は、拡張機能の初期化後にのみ表示されます。製品情報の閲覧に、これらの機能は必須ではありません。

製品について問い合わせるには？

製品の「お問い合わせ」リンクを選択すると、設定済みのメールアプリが開き、製品コードと名称を記載した下書きが表示されます。そのアプリで内容を確認して送信してください。リンクを開くだけではメールは送信されません。メールアプリが開かない場合は、次のアドレスをコピーしてください： hello@taogroup.ltd.

TaoGroupへのお問い合わせ では、一般的なメール連絡の方法と質問の準備についてご案内しています。