カスタムソリューション

要件から始める

プロジェクトや事業の中で、製品に何を求めるかを説明してください。その要件が重要な理由と、どのような結果なら受け入れられるかも明記します。「性能を良くしたい」といった一般的な表現に頼らず、より具体的な質問によって必要な内容を明確にしてください。

出発点となる 現行製品の掲載情報 を特定してください。明確に該当する情報がない場合はその旨を伝え、未確認の製品や構成を当てはめずに要件を説明してください。

ご希望の変更を説明する

掲載製品の情報とご希望の変更を並べて整理してください。元の単位と仕様の付記を残し、比較の根拠をたどれるようにします。ご希望の相違点はお問い合わせの一部であり、既存製品の仕様を改訂するものではありません。

必須条件と希望条件を区別してください。代替案を受け入れられる場合は、調整できる範囲を説明します。一つの特性を変更しても、他のすべての特性、付属品、条件が変わらないとは想定しないでください。

比較用の概要をまとめる

ご希望の変更ごとに、次の項目をお手元のメモにまとめてください。

出発点となる製品

製品コードと、該当する掲載内容を特定します。

ご希望の変更

相談したい相違点を説明します。

理由

ご要望の背景にある要件や実務上の必要性を説明します。

必須条件

受け入れ可能な提案が満たすべき条件を特定します。

受け入れ可能な代替案

調整できる点と、まだ決まっていない点を説明します。

確認が必要な事項

検討に必要な根拠、資料、未解決の質問を一覧にします。

事業上の背景を添える

検討中の数量と単位、配送予定の国・地域、ご希望の時期を記載してください。概算は概算と明示し、変更できない期限と希望を区別します。これらの情報の簡潔な概要は、 ビジネスのお問い合わせガイド にまとめられています。

すでに把握している配送先、資料、プロジェクトに関する要件を記載してください。これらはお問い合わせの範囲を明確にする情報であり、対応市場、資料の有無、最低注文数量、納品の約束を確定するものではありません。

提案する範囲を確認する

要件の概要は、 TaoGroupへのお問い合わせからお送りください。製品の供給可否、ご希望の構成、技術資料、取引条件は、そのお問い合わせについて個別に確認する必要があります。リードタイム、最低注文数量、配送方法、保証条件は、注文ごとに定められます。

提案された範囲を要件メモと照らし合わせ、未解決の点を明示したままにしてください。その注文には、受注時に確認された見積書、技術資料、取引条件が適用されます。技術的な質問を整理する際は、次をご利用ください： テクニカルサポートのお問い合わせガイド.